Como Denunciar Irregularidades Cometidas no E-mail no Arquivo e na Internet?

Como Denunciar Irregularidades Cometidas no Email de Arquivo e na Internet?

No Brasil há Autoridades e Grupos Especializados em Receber Denúncias Contra Irregularidades Cometidas na Internet.

Estão Disponíveis Abaixo Os Endereços Para o Envio de Denúncias:

Polícia Federal

E-mail Violado

  • cert@cert.br - E-mail do Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil, que tem feito um trabalho de combate a golpes de phishing scam, coordenado com os sites que estão hospedando programas maléficos, com algumas instituições financeiras e empresas antivírus.

Site Fraudulento

  • phishing@cais.rnp.br - Endereço do Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança (CAIS) da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP)Para Envio de Mensagens Relacionadas Com Páginas Falsas, Principalmente de Instituições Financeiras.

Arquivo Com Vírus

  • artefatos@cais.rnp.br - Endereço do CAIS Para Recebimento de Denúncias Sobre Aplicativos Suspeitos (Cavalos-de-Tróia e Outros Programas Maléficos Usados Nos Golpes On-Line).

Site Com Vírus

  • VírusTotal. Analise Arquivos e URLs Suspeitos Para Detectar Tipos de Malware e Compartilhe-os Automaticamente Com a Comunidade de Segurança, Você Encontrará Informações Sobre Diversos Tipos de Vírus, Antivírus, Links Para Download de Programas.

Denúnciar na Prefeitura

Fale Com a Ouvidoria Geral do Município

Entre os Serviços Prestados Pela Ouvidoria Está o Acolhimento de Manifestações Dos Cidadãos(ãs) Paulistanos(as), Conforme Links Abaixo Relacionados. Clique em Uma Das Opções Desejadas Para Obter Informações Detalhadas Sobre Como Proceder Para Registrar Sua Manifestação.

Reclamações

Acesso à Informação

Outras Manifestações

Atendimento Presencial

Descomplica SP

A Ouvidoria Geral do Município Também Realiza Atendimentos Presenciais Nas Unidades do Descomplica SP. A rede Descentralizada de Atendimento da OGM Está Prevista no Código de Defesa do Usuário do Serviço Público, Instituído Pelo Decreto 58.426/2018, Que Regulamentou a Lei Federal 13.460/2017, Reconhecendo no Cidadão(ã) Sua Condição de Participante da Gestão Municipal.

Aviso Importante

>> Covid-19 <<

O Atendimento Presencial da Ouvidoria Geral do Município de São Paulo, Que Tinha Sido Suspenso Pelo Decreto 59.283/2020, Foi Retomado Gradativamente Nas Unidades do Programa Descomplica SP, Conforme o Decreto 59.604, de 14 de Julho de 2020, Com Agendamento Dos Atendimentos Que Ocorrem Das 10h às 16h.

Descomplica SP

  • Butantã - Rua Ulpiano da Costa Manso, 201,Jardim Peri Peri, São Paulo – CEP 05538-000
  • Santana/Tucuruvi - Avenida Tucuruvi, 808, Tucuruvi – São Paulo – SP – CEP. 023404-002
  • Campo Limpo - Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 65, Chácara Nossa Senhora do Bom Conselho, São Paulo – SP – CEP 05763-470
  • São Miguel Paulista - Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Souza, 76, Vila Jacuí, São Paulo – SP, CEP 08060-150
  • Jabaquara - Avenida Engenheiro Armando de Arruda Pereira, 2.314 - Jabaquara - São Paulo, CEP 04308-001
  • São Mateus - Avenida Ragueb Chohfi, 1.400 - Parque São Lourenço, São Paulo - CEP 08375-001
  • Penha - Rua Candapuí, 492 - Penha, São Paulo - CEP 03621-000
  • Capela do Socorro - Rua Cassiano dos Santos, 499 - Jardim Cliper - CEP 04827-110

Outros Canais

  • Presencial (Suspenso Temporariamente Pelo Decreto 59.283/2020)
  • Posto Aqui Tem Ouvidoria - Rua Dr. Falcão, nº 69 (ao Lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha) Atendimento Setorial Das Secretarias Municipais de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC), da Pessoa Com Deficiência (SMPED) e da Ouvidoria Geral do Município.

Telefones

  • Número 156 (opção: número 5), da Central SP 156
  • Você Pode Acionar a Ouvidoria de Segunda a Sexta, Das 8h às 18h, Através do Telefone 0800 701 0180 Para Serviços Residenciais e Combo Multi e 0800 020 0200 Para Serviços Móveis, Corporativo e Nextel.

E-mail

Quando Não For Possível o Acesso Aos Demais Canais de Atendimento Faça Via E-mail

  • A Denúncia Pode Ser Feita Através do Canal Especializado. O Atendimento é Sigiloso e Individualizado. Envie E-mail Para Denunciaogm@prefeitura.sp.gov.br Para Agendar um Horário de Atendimento
  • • Para Reclamações, Sugestões, Elogios e Solicitações Use, Excepcionalmente, Apenas um Dos Endereços de Correio Eletrônico Abaixo:
  • • Para Penúncia Não Anônima Use Exclusivamente o Endereço de Correio Eletrônico Abaixo. Para Denúncia Anônima Recomenda-se o Registro eletrônico, Clicando em um Dos Itens de Denúncia Relacionados no Início Desta Página.

Correio

Cartas e Documentos Protocolados

  • As Cartas Devem Ser Endereçadas Para: Rua Líbero Badaró, 293, 19º Andar, Centro, São Paulo – SP – CEP: 01009-907.
  • Para Protocolo de Documento Endereçado a Ouvidoria Geral, de Segunda a Sexta-Feira, no Viaduto do Chá, nº 15 (Saguão do Gabinete do Prefeito).

Assédio

Moral e Sexual – Atendimento Exclusivo

  • A Denúncia Pode Ser Feita Através do Canal Especializado. O Atendimento é Sigiloso e Individualizado.

Boa Denúncia!